HOLDERE TIL MOBILER OG TABLETS

FORSENDELSE - BREV 19 KR - PAKKE UDEN OMDELING 34 KR

 

5-STJERNEDE ANMELDELSER PÅ  

GENERELT

Når du handler på HOLDERE.DK, så modtager du en faktura på e-mail, når varen er klar til afsendelse. Husk at tjekke, at e-mail-adressen er korrekt allerede, når du bestiller, for kun med den korrekte e-mailadresse kan vi holde dig opdateret om din ordre. Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl og udsolgte varer, men vi gør altid vores bedste for at have webshoppen fuldt opdateret.

 

KONTAKT

Har du spørgsmål, så er den hurtigste vej til svar at sende en email til holdere.dk@gmail.com. Vi svarer emails hurtigst muligt.

 

BETALING

Vi tager ikke noget betalingsgebyr, når du betaler på HOLDERE.DK.

 

Mobile Pay Du afslutter din bestilling i weshoppen. Efterfølgende overfører du det fulde beløb på Mobile pay til tlf. 51 86 91 23. Du skal anføre Ordrenummer og dit Navn og Efternavn

(Eksempel: 1001 Hans Hansen) 

Hvis betalingen ikke er modtaget senest 24 timer efter bestillingen, så bliver ordren slettet.

 

VISA-kort - & VISA/Dankort Der anvendes sikker krypteret SSL-løsning, hvor vi kun modtager betaling fra din kortudstedere, men aldrig kan tilgå dine kortdata. Intet gebyr for kunden. HOLDERE.DK betaler selv gebyr for hver transaktion. Pengene trækkes endeligt i forbindelse med, at den endelige faktura genereres, umiddelbart inden varen pakkes.

 

VISA-Electron & Visa Debit Der anvendes sikker krypteret SSL-løsning, hvor vi kun modtager betaling fra din kortudstedere, men aldrig kan tilgå dine kortdata. Intet gebyr for kunden. HOLDERE.DK betaler selv gebyr for hver transaktion. Pengene trækkes endeligt i forbindelse med, at den endelige faktura genereres, umiddelbart inden varen pakkes.

 

Mastercard & Eurocard Der anvendes sikker krypteret SSL-løsning, hvor vi kun modtager betaling fra din kortudstedere, men aldrig kan tilgå dine kortdata. Intet gebyr for kunden. HOLDERE.DK betaler selv gebyr for hver transaktion. Pengene trækkes endeligt i forbindelse med, at den endelige faktura genereres, umiddelbart inden varen pakkes.

 

Bankoverførsel Det fulde beløb overføres til konto: Reg. Nr. 6610 Kontonr. 0002388772. Du skal anføre Ordrenummer, Ordre-dato (eks. 2016-08-24) og dit Navn og Efternavn

(Eksempel: 1001, 2016-08-24, Hans Hansen) 

 

LEVERING

Der leveres alene til danske postadresser. Der leveres med brev med PostNord/Post Danmark som Almindeligt Brev. Leveringstid er op tilhverdage. Se evt. mere på www.postnord.dk

Almindeligt brev koster 19 kr . Her sendes varerne som brev med PostNord/Post Danmark. Typisk leveringstid er 2-7 hverdage. Vi forsøger at aflevere forsendelsen til PostNord/Post Danmark senest dagen efter, at ordren er afgivet.

 

FORTRYDELSESRET 
Ifølge dansk lovgivning har du altid 14 dages returret fra modtagelsen af varen, når du handler i en netbutik.  
Fortrydelsesretten forudsætter dog, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Alle prismærker og mærkater skal være ubrudte. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Når du returnerer din vare med posten, så kan du eventuelt genbruge den originale emballage. Når du returnerer varen, så  bedes du vedlægge et papir, hvor du anfører fakturanummer, dit navn og din adresse. Samtidig skal du anføre registeringsnummer og kontonummer til den bankkonto, hvor pengene skal sættes ind. Vi returnerer dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Hvis du fortryder dit køb, så skal du selv betale udgifter til returfragt. 

Har du spørgsmål vedrørende din ordre eller bytte/retur-muligheder, er du velkommen til kontakte os: E-mail: HOLDERE.DK@GMAIL.COM.

 

Returadresse:

HOLDERE.DK

Jernaldermarken 98
4000 Roskilde

 

REKLAMATIONSRET

Er der fejl eller mangler ved en eller flere af de fremsendte varer, så skal du skrive en email til HOLDERE.DK@GMAIL.COM, hvor du beskriver eventuelle fejl eller mangler. Du har 2 års reklamationsret fra den dag varen er modtaget. Husk at gemme din faktura, som du får sendt på e-mail.
Det er forudsætning, at fejl eller mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel ved at reparere varen eller ved at erstatte den med en tilsvarende ny vare frem for at tilbagebetale den oprindelige købssum.

 

BESKADIGET FORSENDELSE

Er din forsendelse beskadiget ved levering, så skal der reklameres til Post Danmark. Ved synlig beskadigelse skal du nægte modtagelse. Er den beskadigede forsendelse leveret  uden, at der var nogen hjemme, så skal der reklameres hurtigst muligt og gerne samme dag til Post Danmarks kundeservice, der kan kontaktes på tlf. 70707030.Kontakt HOLDERE.DK@GMAIL.COM,  hvis du har spørgsmål i forhold til reklamationsbehandlingen.

 

HOLDERE.DK - CVR 37764760

Webshop fra e-hjemmeside.dk